更新时间：2025-03-28 15:02:00
封面
版权信息
前言
项目一 初识电子商务
项目导入
学习目标
课前导学
1.1 什么是电子商务
1.1.1 电子商务及电子商务运营的概念
1.1.2 常见的电子商务平台及特征
1.1.3 电子商务的功能
1.2 电子商务企业的组织架构
1.2.1 电子商务企业组织架构的3个特征
1.2.2 常见的电子商务企业组织架构
1.3 电子商务的系统组成与运营模式
1.3.1 电子商务的系统组成
1.3.2 电子商务的运营模式
1.4 电子商务法律法规及安全问题
1.4.1 电子商务法律法规概述
1.4.2 电子商务立法的基本原则
1.4.3 电子商务信息安全问题
1.4.4 常用电子商务安全技术
1.4.5 电子商务安全协议
课堂实训
任务一 辨别电子商务企业
任务二 设计电子商务企业组织架构图
项目评价
思政园地
课后习题
项目二 网上开店
2.1 网上开店的准备工作
2.1.1 选择合适的店铺类型
2.1.2 了解网上开店的流程
2.1.3 准备网上开店所需的资质材料
2.2 网上开店必备的硬件和软件
2.2.1 硬件要求
2.2.2 软件要求
2.3 网店的注册与开通
任务 通过电商平台的官方网站查询网店的开设条件和要求
项目三 网店后台基础设置
3.1 店铺基本设置
3.1.1 店铺基本设置入口
3.1.2 店铺信息设置的规范
3.2 商品分类设置
3.3 运费模板设置
3.3.1 包邮的定义
3.3.2 运费模板的创建
3.4 子账号设置
3.4.1 子账号的概念和作用
3.4.2 子账号创建过程中的常见问题
3.4.3 子账号的设置步骤
任务一 对某女装淘宝店进行店铺基本设置
任务二 不同岗位子账号的创建、权限设置及客服分流
任务三 不同情况下运费模板的创建
项目四 网店商品的发布和管理
4.1 网店货源的选择
4.2 商品的发布
4.2.1 发布商品前的准备工作
4.2.2 商品发布的入口与操作流程
4.2.3 商品类目的选择方法
4.2.4 1688一键铺货
4.3 商品管理
4.3.1 商品管理的后台操作路径
4.3.2 查找商品的操作方法
4.3.3 商品编辑的操作方法
4.3.4 商品上下架的操作方法
4.3.5 商品单个删除与批量删除的操作方法
4.4 订单管理
4.4.1 查看订单
4.4.2 订单发货流程
4.4.3 批量发货流程
4.4.4 订单退款的处理
4.4.5 订单评价管理
任务一 发布一款商品
任务二 产生订单并管理订单
项目五 网店活动营销
