体验思维
黄峰 赖祖杰更新时间:2020-04-11 00:20:24
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未来品牌成功的要领是持续为用户创造价值。本书作者基于其对招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小罐茶等400多个品牌的升级经验,提炼出一套帮助企业系统性提升体验的战略框架,以3大认知法则直击企业痛点。
上架时间:2020-04-01 00:00:00
出版社:天津科学技术出版社
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- 致谢
- 后记 商业创新的体验之路
- 新趋势,5G技术打开商业新蓝海
- 新人群,00后带来商业新启示
- 第6章 以体验思维的视角审视未来机遇
- 必经之路,企业数字化转型三阶段
- 顶层架构,体验驱动数字化转型
- 第5章 数字化转型,技术赋能体验升级
- 品牌与品牌,跨界赋能多维共生
黄峰 赖祖杰
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