第11章 珍惜自己和别人的时间
一个成功者应该珍惜自己的时间。世上那些工作紧张忙碌之人,无不设法回避那些消耗他们时间的人,希望自己宝贵的光阴不要因为他们而多浪费一刻。
一个做事有计划的人,无论是老板还是伙计,都应有眼力审视断定顾客对自己生意的价值;对于那些不必要的废话,都应想一个收场的方法,同时他们也绝不会在别人上班的时间内,和他人东拉西扯地谈些无关紧要的话,因为这样无疑是在妨碍人家的工作效率,损害他人应得的利益。
善于应对客人的人,都会在接到来客名单之后,就事先预定花多少时间。老罗斯福总统就是这样一个模范人物:当一个久别重逢只求会见一面的客人到来时,他总是在握手寒暄之后,便很抱歉地说,他还有许多别的客人要接见,这样一来,来客就会很简洁地道明来意,告辞而返了。
有一位大公司的经理,一向待客谦和有礼,他每次与来客把事情商洽妥当之后,便很有礼貌地站起身来,向来客握手道歉,叹惜自己不能有更多的时间再跟他多谈一会儿。那些客人对他的诚恳态度都十分满意,而不会认为他很吝啬地只肯会谈两三分钟。
有无数大银行、大公司的经理以及高级职员,都具有这种经过多年经验学来的本领。有不少实力雄厚、目光远大、判断准确、刻苦耐劳的大事业家,都是沉默寡言而办事迅速敏捷的人,他们所说出来的话,句句都是确切而有所目的的。他们从不在这上面多耗费一点一滴的宝贵时间。
当然,一个简捷迅速、斩钉截铁的人,有时也容易招致一些9恨,但他们绝不把它放在心上;他们为了使事情有所成就、为了遵守规律,不得不与那些与生意没甚关系的人减少来往。
商人最可贵的本领就是与人进行任何来往时都简捷迅速。这是成功者的证明书。一个人唯有彻底认识时间的重要性,才能够竭尽全力去防范那些爱饶舌的人。
现代商界中,与人洽谈生意,能利用最少时间产生最大效力的人,首推美国银行大王摩根。他为了严守纪律,而招致了许多9恨,其实人人都应有这种美德。
他每天上午9点30来到办公室,下午5点回家。有人计算他每分钟的收入是20美元——据他自己的统计还不止此数——除了与生意有重要关系的接洽外,他从来不与人交谈五分钟以上的时间。
通常他总是在一间宽敞的办公室里,与无数办事人员一同工作,而不像许多商界要人,只和他的秘书在一个房间里。他随时都在指挥手下的员工,依照他的计划行事。如果你走进那间办公室,你很容易会见他,但如果你没有要紧的事,他绝不会欢迎你。
摩根有卓越的眼力,能够猜断一个人要来接洽什么事情。你对他说话,一切转弯抹角的手段都会失去效力,他能够立刻猜出你的真意,这样一来,真不知使他节省了多少宝贵的时间。有些人原本没有什么重要事情需要接洽,只是为了想找个人谈天,而去耗费工作繁忙的人许多宝贵光阴,对于这种人,摩根是不能容忍的。