第20章 赢得人心的艺术(5)

做礼贤下士的贤者

一要胸宽。管理者首先应该心胸宽广，虚怀若谷，放下架子虚心向下属学习，这是赢得下属尊重和认可的有效方式，也是成功向下属“借脑”的前提。

二要心诚。俗话说：“心诚则灵...