本章小结

人力资源，是指一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和。它是一种包含在人体内的生产能力，并以劳动者的数量和质量来表示的资源。它的本质是劳动能力，这个能力是财富形成的来源，而且这个能力可以被组织利用。作为一种资源，人力资源也同样具有量和质的规定性。人力资源可以用劳动者的数量和质量反映其数量和质量。

人力资源管理是依据组织发展需要，对人力资源获取(选人)、整合(留人)、开发(育人)、利用(用人)等方面所进行的计划、组织、领导和控制活动，以充分发挥人的潜力和积极性，提高工作效率，进而实现组织目标和个人发展的管理活动。现代人力资源管理与传统的人事管理，在管理理念、管理视角、管理目标、管理内容、管理活动、管理方式、管理策略、管理部门地位、管理部门性质等方面具有明显的区别。人力资源管理的基本职能，包括人力资源规划、职位分析与胜任素质模型、员工招聘与甄选、绩效管理、薪酬与福利管理、员工培训与开发、职业生涯规划和管理、员工关系管理等，它们之间相互联系、相互影响，共同构成一个有机的系统。

对于人力资源管理的发展阶段，不同学者有不同的划分，简单可划分为四个阶段：萌芽阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段、战略人力资源管理阶段。当前人力资源管理的发展趋势主要表现为五个方面：地位上升——全面参与组织战略管理过程；范围拓展——从区域化到全球化；重心转移——转向知识型员工管理；职能提升——视员工为客户；手段创新——推进信息化进程。

战略性人力资源管理就是以组织战略为导向，根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施，以推动组织战略实现的过程。战略性人力资源管理具有战略性、系统性、匹配性、动态性的基本特征。战略性人力资源管理运作的六个步骤：明确用人单位战略目标与任务，分析用人单位内外环境，优化用人单位组织结构，制定人力资源管理战略，实施战略性人力资源管理，反馈与评估人力资源战略。

通过建立以人为本的发展机制、良好的价值评价与价值分配机制、协调和谐的管理机制，构建人力资源管理部门的运作支撑平台和运行机制。