洛阳市智慧旅游发展研究
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1.2.5 带动其他产业的进步与发展

数字时代的到来,旅游消费者对旅游活动的参与也随之增多,旅游产业链被延伸。智慧旅游建设中所运用的科学技术,不仅为游客带来了全新的旅游体验,而且对于每位游客而言都是一段丰富的旅游经历。因此,科学技术尤其是智能化、物联网技术势必越来越多地应用到智慧旅游建设当中,在一定程度上促进物联网、云计算等新兴信息产业的发展;同时,它还在一定程度上促进智能手机、平板电脑等相关产业的发展,旅游在线服务、搜索引擎、GPS导航等电子商务模式也随之不断完善。另外对于传感器、芯片等核心技术也起到了一定的推动作用,实现了智慧旅游产业链的高速发展,形成相互连接、相互影响、相互促进的良好局面。其次,智慧旅游的建设也推动了电子商务领域的发展,在线旅游与电子商务紧密结合。智慧旅游的建设,离不开电子商务和在线旅游的支撑,其在旅游产业等多方面应用的开发以及成功实施,都是建立在现代电子商务和在线旅游的基础之上,并与移动通信密切结合。城市智慧旅游发展为城市第三产业的整体发展带来了前所未有的机遇,借助互联网、物联网、大数据等信息技术,产业发展也迎来了新的挑战。

洛阳市旅游业发展较快,作为国家首批智慧旅游试点城市,智慧旅游建设开启较早。目前,洛阳市智慧旅游建设初见成效,其建设步伐走在河南省前列,积累了丰富的经验。然而,在智慧旅游发展的过程中,洛阳市智慧旅游建设也暴露出了许多亟待解决的问题,如信息更新速度慢、发展不平衡等问题。本书梳理洛阳市智慧旅游建设过程,学习相关城市的建设经验,以游客感知体验为视角,通过对洛阳市的游客满意度研究而对洛阳市智慧旅游发展做出客观评价,以期提出有针对性的智慧旅游建设发展意见以供建设者参考,促进洛阳市智慧旅游健康快速发展,具有十分重要的实践意义。

相较于智慧旅游的实践建设,智慧旅游的理论研究相对落后,关于智慧旅游发展评价的研究更是少之又少,这直接导致了建设过程中标准不统一、资源浪费、信息孤岛等一系列问题的产生。如何引导旅游产业与信息技术产业结合,促进旅游业创新发展,树立智慧旅游发展观念,建立合理的智慧旅游评价体系成为目前亟待解决的问题。本书在查阅现有文献资料的基础上,通过对智慧旅游评价相关文献的梳理总结,基于一定的理论基础和指标选取原则,从游客视角出发,构建出一套智慧旅游发展评价结构方程模型。随后,利用智慧旅游发展评价模型对洛阳市智慧旅游建设现状进行研究,从而探讨建设过程中积累的经验教训,旨在对洛阳市智慧旅游发展现状做出客观准确评价;为旅游行政管理部门进行顶层设计提供依据;为旅游企业创新转型提供指导;为洛阳市智慧旅游发展提出对策和保障措施,具有十分重要的指导意义。