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本章小结
●在第四次工业革命背景下,企业需要一种全新的商业战略,这种新战略是在第三次工业革命时代(即个人电脑和互联网的兴起)企业商业战略基础上的创新。
●宝洁的GBS在2015年就看到了这一挑战,并开始主动推进数字化转型战略。
●共享服务组织经历了三个发展阶段。宝洁的GBS处于第三阶段,它确信,正在其他行业发生的数字化颠覆现象也会对全球共享服务行业产生影响。
●关键在于,如何进行颠覆性变革,并提升成功的概率。70%的数字化转型失败的根本原因在于缺少准则的指导。
●数字化转型五阶段路线图提供了一个准则化的可确保转型成功的操作方法。
□第一阶段是夯实基础。这是企业开始主动实现内部流程自动化的阶段。
□第二阶段是单点突破。单个职能部门或者产业领域开始使用颠覆性技术构建新的商业模式。
□第三阶段是局部同步。企业的CEO已经认识到数字技术的颠覆性力量并且对数字化转型的未来状态做出预期。
□第四阶段是全面同步。一个企业层面的数字化平台或新的商业模式首次全面落地。
□第五阶段是活力DNA。这是变革持续发生的基础。
●通过认识和消除行为准则中所蕴含的风险,航空安全已经成为可靠性的代名词。瑞士奶酪模型所采用的清单和准则模式已经经过长期实践的验证。
●为了脚踏实地地推进数字化转型,本书为转型的每个阶段都提供了两个参考准则。
准则检查清单
参考图2-4中的问题,在推进实施数字化转型五阶段路线图的过程中采用一种准则化的方法,评估你的数字化转型战略,并一步步推进。
图2-4 目标设定的准则检查清单