晕轮效应：光环可能会挡住你的视线

晕轮效应是由美国心理学家爱德华·桑戴克提出的，他认为，人们对人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，即以偏赅全。一个人如果被标明是“好的”，他就会被一种积极肯定的光环所笼罩，并被赋予一切美好的品质；如果一个人被标明是“坏的”，那他就会被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有所有坏的品质。这种现象如同刮风天气来临前月亮周围出现的光环，因此晕轮效应又称为光环效应。

心理学家戴恩曾做过一个实验。他先让被试者看一些照片，照片上的人外貌、着装各不相同，然后让被试者以照片为参照，来评定照片中人其他方面的特质。结果表明：被试者对那些看上去有魅力的人会赋予更多理想的人格特征，比如和蔼、沉着、好交际等。

戴恩的实验其实就是我们常说的“以貌取人”，即我们常常会以服装、外表来评判一个人的性格、地位等，以初次交谈来判定一个人的才能、品质等。尤其在与不熟悉的人交往时，这种心理上的倾向性就更为明显。人们常说“情人眼里出西施”，当两个人热恋的时候，彼此看对方，哪里都顺眼，假如你是看中对方有才华，那你可能觉得他的气质、个性也都是有魅力的，这就是典型的晕轮效应。

我们都知道，人与人交往的第一印象是很重要的。这是因为你对人或事物的第一印象将会影响你对此人或此事其他方面的判断，因此“第一印象”之说也是晕轮效应的体现。之所以有这样的现象，是因为人的内心深处总是认为人的品质内外都是有联系的，比如一个长相丑陋的人，我们可能认为其面目可憎，因此对他心存畏惧，敬而远之；一个热情外向的人，人们倾向于认为他亲切友好、容易相处、乐于助人。无论是“丑陋”还是“热情”，人们一旦对某人有了一个核心标签，就会自然而然地以这一特征的积极或消极意义来评判他各方面的特征。这其实是一种认知偏差。

无论是从外到内，还是从内到外，或者由某一特性到其他特性去对一个人进行评判，这些都是晕轮效应在左右人们的认知，使人们以一种以偏概全的主观心理去臆测事物。从认知上讲，晕轮效应仅仅抓住了事物的个别特征，却贸然对事物的本质或全部特征下了结论，这种认知是很片面的，如同盲人摸象，以偏赅全；它把一些毫不相关的特征联系在了一起，比如外貌和品格，断言有这种特征也必有其他特征；它具有绝对化倾向，好就全部肯定，坏就全部否定，缺乏客观性。

晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍，既是无意识的，又是固执的。尤其在商品经济和公共关系领域，企业和商家在包装和门面上的追求已经到了盲目的程度，甚至出现了所谓的“名片效应”，比如广告、新颖的包装、引人注目的明星代言，这些都成为影响人们判断和左右顾客购买心理的噱头。商家实事求是地利用晕轮效应来到达宣传和销售产品的目的，这无可厚非。可是作为顾客，我们还是提倡理性判断，特别是在面对一些利用晕轮效应来坑骗消费者的行为时，还是要避免受晕轮效应的影响。那应该怎么克服晕轮效应的弊端呢？

1.避免投射倾向

善意的人习惯从好的方面来解释别人的行为，而与人为恶的人则倾向于给他人以负面评价，这种把自己的某种心理特点附加给对方的现象即为“投射倾向”。这种投射倾向表明，人们在反映他人的时候也常常在不自觉地反映着自己。倘若对自身的这种投射倾向不自知的话，将很可能引发晕轮效应，造成偏见。

2.正确对待“第一印象”

心理学上将两个初次见面的人彼此形成的直观感觉称之为“第一印象”，它具有比较深刻的先入为主的特点。好的第一印象是人际交往的良好基础，因此，留给他人良好的第一印象是十分必要的。从自身来讲，装扮得宜，举止得体，都是我们赢得良好第一印象的重要方面；从对方来讲，第一印象提供给我们的信息是十分有限的，不仅是外在表象，还具有一定的虚假性，因此，第一印象并不能成为我们判断他人的标准，我们应注意不受晕轮效应的影响，要冷静、客观地看待第一印象。

3.以貌取人要不得

虽然外貌具有天然形成的特征，可人们却喜欢为它们赋予各种意义，比如体形富态的人心胸开阔、嘴唇厚的人憨厚朴实、浓眉大眼显得聪明伶俐等。其实，一个人的内心是何其丰富，哪能从外表就把全部的特质都看出来。正确的认知方式，应该是不被表象所迷惑或诱导，防止产生由表及里的包含偏见的推断，因为最能代表一个人的是他的行为和思想，而绝非穿什么衣服、化什么妆。

4.类化作用不可取

类化作用也就是我们常说的刻板印象，即按照预想的类型将人分为不同的种类，贴上标签，按图索骥。比如人们容易对老师产生好印象，对商人则心存芥蒂。类化作用一旦形成，就会产生对一类人进行概括划分的心理倾向，形成刻板印象。刻板印象忽略了人性的多样性，且并非来自于对象本人，而是在近距离交往前就为其贴上了某类人的标签，是一种偏见的合理化，这其实对象本人来说是很不公平的，也算是某种意义上的思维定式。

5.小心“循环证实”

心理学研究表明，一个人对他人的偏见，常会自动得到“证实”。比如你觉得某人对你不够友好，于是你也表现得态度疏离，对方见你无心与之接近，自然也会离你更远，这反过来使你更加坚信自己对他的看法是正确的。这种现象也被称为角色互动或双向反馈。由于一方的感情偏失，导致对方的感情偏失，反过来使一方的感情偏失加重。这种不断循环的偏见，最终将导致彼此的误会越来越深，走入彼此都心怀成见的怪圈。因此，当你对某人有负面印象时，不妨先检讨一下自己的态度和观点是否正确，切不可凭空猜测或因“莫须有”的理由而对他人产生误解。

歌德说“人们见到的，正是他们知道的”，这其实是人们在心理和认识上的一种狭隘的表现。避免晕轮效应的消极影响，要保持思维的客观、公正，不要让心灵的认知障碍阻碍了我们与人亲近的脚步；懂得运用晕轮效应，即便能力没那么强，也可以以诚恳的态度来获得他人的信任和认可。避免其消极作用，利用其积极影响，这才是我们了解和学习晕轮效应的根本目的。