11|自己无法独步天下时,选择跟对手携手共进
你有没有发现,在一个繁华的商圈,或是一条街上,如果有麦当劳门店的话,相隔不远处必定有肯德基门店。这只是一个偶然现象吗?绝对不是。
有个小故事能很好地说明其中的商业逻辑和博弈策略。一对兄弟卖豆腐,各自开了一家豆腐店,且就在相隔不远的路段。哥哥卖的豆腐饱满质硬,弟弟卖的豆腐柔软酥口。起初,人们都喜欢吃弟弟店里的豆腐,但吃的次数多了,就渐渐有点儿厌倦,于是开始到哥哥的店里去吃质硬的豆腐。渐渐地,这两家店的顾客就达到了一个平衡点。他们乐意到这条街上来买豆腐,因为选择的空间大,可以全凭心情和喜好。
麦当劳与肯德基之间的关系,与上述故事中所讲的兄弟豆腐店如出一辙。再如可口可乐与百事可乐,它们也是饮料市场上的竞争对手,两家的市场竞争也很激烈,似乎每家都希望对方忽然发生一点重大变故,继而把市场份额拱手相让。但是多年来,这种局面却让两个商家都赚了盆满钵盈,且从来没有因为竞争使得第三者异军突起。因为它们的真正目标是消费者,以及那些眼睛紧盯着它们的后起之秀。只要有企业想进入碳酸饮料市场,它们必然会展开一场默契的攻势,让挑战者知难而退,或是以溃败告终。
这就是博弈的智慧,两个龙头企业,虽是竞争对手,但当自己无法独步天下的时候,就会选择与对手携手共进。这种合作是不需要友谊或道德约束的,完全出于利益的需要。这种合作也不需要签订什么协议,它是隐蔽而相对稳固的。不过,这种隐性的合作也是有条件的,那就是展现自己随时可以报复的能力,以阻吓对手的背叛尝试。倘若一方失去了对应的报复能力,均衡也就消失了。
比如,我们经常会看到有些商家打出“某某商品本市最低价”的广告,并且提出如果有其他商家价格更低,它愿意按照同样价格返还差价,同时付给消费者一定比例的赔偿金。从表面上看,这是商家的一种价格竞争行为,可以促使其他竞争者降价,让消费者受益,可是结合博弈论分析,我们就会发现,这里隐藏着一种可能,即商家有可能通过这种最低价格承诺,悄然地达到结成价格垄断同盟的目的。
在这句“某某商品本市最低价”的台词背后,潜藏着一个“威胁”:如果对手有降价的行动,我们会奉陪到底!这样一来,对手就不敢轻举妄动,因为它也不想遭到报复。所以说,竞争对手不意味着要消灭竞争,还可以从对抗竞争走向双赢的“竞合”,让大家在竞争中互相提升实力,只有共同把蛋糕做大,才能实现多赢。