2.1.2　品牌的消费趋势

物美价廉是大多数消费者一直以来遵循的购物原则，包括我在内，大家都希望能够买到称心如意、经济实惠的商品。但是，无论是在实体店，还是在有“万物仓”之称的亚马逊商店，面对琳琅满目的商品，消费者难免会有选择困难症，这时候品牌的作用就凸显出来了。品牌代表了高质量的产品和优质的服务，说的直白点，就是消费者觉得靠谱，实用至上的生活理念也让欧美消费者更青睐性价比高的中小品牌，这就是亚马逊品牌卖家的机会。而且一旦消费者认可了你的品牌，他们就会成为忠实的粉丝，如图2-5所示。调查数据显示，90%的消费者都会产生不同程度的品牌依赖，在购物的时候会选择特定的品牌，剩下 10%的消费者则表现得无所谓。

图2-5

在清洁用品、杂货类、服饰、3C电子以及美妆个护的品类中，品牌集中度较高，消费者对特定品牌的依赖感也较强，如图2-6所示。换句话说，在这些类别中，消费者认可你的产品及服务以后，对你的品牌忠诚度就会比较高。

图2-6

但卖家做了品牌产品，从另一方面讲，消费者对你也有了更多的要求，比如品牌产品的价格、服务、包装、价值等，如图2-7所示，消费者在购买品牌产品时，会对品牌有更高的心理预期。

图2-7