3.3.1　认识供应链

供应链是指由供应商、制造商（生产商）、分销商、零售商及消费者组成的具有整体功能的网络链，如图3-9所示。

图3-9　供应链示意图

在供应链中，商品从供应方到销售方再到需求方，物流从供应方到需求方；资金流从需求方到供应方；信息流各种角色相互传递。因此，供应链也可以简单地概括为由物流、资金流和信息流组成的一个网络链。

供应链是连接供应商、店家以及消费者之间的一条“高速通道”，可以有效提升店铺的运营效率。在网店经营中，一个优秀的供应链通常具备以下几个特点。

■　更好的商品（包括商品的品质和价格）。

■　更快的运输。

■　更优质的服务。

■　更优的成本。