二、创新的类型和方法
(一)创新的类型
根据创新的性质可将创新划分为三种类型,即原始创新、跟随创新和集成创新。
1.原始创新 是指重大科学发现、技术发明、原理性主导技术等原始性创新活动。原始创新具有首创性、突破性和带动性三大特征。
2.跟随创新 是指在已有成熟技术的基础上,沿着已经明确的技术道路进行技术创新,如在原有技术之上将技术更加完善,开发出新的功能等。
3.集成创新 是利用各种信息技术、管理技术与工具等,对各创新要素和创新内容进行选择、集成和优化,形成优势互补的有机整体的动态创新过程。
(二)创新的方法
1.头脑风暴法 又称智力激励法或自由思考法,是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。头脑风暴法是指通过自由联想与无限制讨论,以期帮助人们充分利用发散思维并产生新观点的行为模式。头脑风暴法强调集体思考、互相激发思考,鼓励参加者在指定的时间内构想出大量的方法,并从中引发新颖的构想。头脑风暴法的核心要点如下:
(1)自由畅谈 参加者不应该受任何条条框框的限制,放松思想,从不同角度,不同层次,大胆地展开想象,尽可能地标新立异,与众不同,提出独创性的想法。
(2)延迟评判 当场不对任何设想做出评价,既不能肯定或否定某个设想,也不对某个设想发表评论性的意见,一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行。
(3)禁止批评 每个人都不得对别人的设想提出批评意见,因为批评对创造性思维无疑会产生抑制作用。即使自己认为是幼稚的、错误的,甚至是荒诞离奇的设想,亦不得予以驳斥。
(4)追求数量 会议的目标是获得尽可能多的设想。参加会议的每个人都要抓紧时间多思考,多设想。至于设想的质量问题,自可留到会后的设想处理阶段去解决。
2.奥斯本检核表法 以该技法的发明者、美国创新技法和创新过程之父亚历克斯·奥斯本(Alex Faickney Osborn)命名,是指引导主体在创造过程中对照9个方面的问题进行思考,以便启迪思路,开拓思维想象的空间,促进人们产生新设想、新方案的方法,主要面对9个大问题:有无其他用途、能否借用、能否改变、能否扩大、能否缩小、能否代用、能否重新调整、能否颠倒、能否组合。
奥斯本检核表法是一种产生创意的方法。在众多的创造技法中,这种方法是一种效果比较理想的技法。由于它突出的效果,被誉为“创造之母”。人们运用这种方法产生了很多杰出的创意及大量的发明创造。
亚历克斯·奥斯本于1941年出版《思考的方法》,提出了世界上第一个创新发明技法“智力激励法”;并于同年出版世界上第一部创新学专著《创造性想象》,提出了奥斯本检核表法。
奥斯本检核表法的核心是改进,其实施步骤如下:①根据创新对象明确需要解决的问题;②根据需要解决的问题,参照表中列出的问题,运用丰富的想象力,强制性地一个个核对讨论,写出新设想;③对新设想进行筛选,将最有价值和创新性的设想筛选出来。
3.六顶思考帽法 是被誉为“创新思维学之父”的英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用爱德华·德·博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。
所谓六顶思考帽,是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。任何人都有能力使用以下六种基本思维模式:
(1)白色思考帽 白色是中立而客观的。戴上白色思考帽,人们思考的是关注客观的事实和数据。
(2)绿色思考帽 绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。
(3)黄色思考帽 黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽,人们从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。
(4)黑色思考帽 戴上黑色思考帽,人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑地进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。
(5)红色思考帽 红色是情感的色彩。戴上红色思考帽,人们可以表现自己的情绪,还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。
(6)蓝色思考帽 负责控制和调节思维过程;控制各种思考帽的使用顺序,规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。
六顶思考帽在会议中典型的应用步骤:①陈述问题(白帽); ②提出解决问题的方案(绿帽);③评估该方案的优点(黄帽);④列举该方案的缺点(黑帽);⑤对该方案进行直觉判断(红帽);⑥总结陈述,做出决策(蓝帽)。
4.心智图法 又称观念图像化的思考策略,是采取图志式的概念,以线条、图形、符号、颜色、文字、数字等各种方式,将意念和信息快速地以上述各种方式摘要下来,成为一幅心智图。
5.德尔菲法 又名专家意见法或专家函询调查法,是依据系统既定的程序,采取背对背匿名通信的方式征询专家小组成员意见的方法。德尔菲法强调团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员联系,以反复填写问卷,以集结问卷填写人的共识及收集各方意见。此方法可用来构造团队沟通流程,应对复杂难题的管理技术。
6.TRIZ理论创新方法 发明问题解决理论体系(TRIZ)是指依据技术进化理论,指导人们循序渐进地进行创新的方法。TRIZ以一套包含分析方法、原理规律、算法工具等的完整体系,可以加速创新过程,提升创新质量,提高创新效率。