第3章 无果对话：说教与批判产生距离与怨恨

父母和孩子对话时总是感到沮丧，因为对话毫无结果，正如那段经典的对话：“你去哪里了？”“出去了。”“你干什么了？”“没干什么。”父母试图讲道理，但很快就会发现这可能让人精疲力竭。正如一位母亲所说：“我试着和孩子讲道理，讲得我面红耳赤，但他就是不听。只有歇斯底里地大喊大叫，他才能听我说。”

孩子们往往抗拒与父母对话。他们讨厌被人说教、谩骂和批评。他们觉得父母说得太多了。8岁的大卫对妈妈说：“我只不过问你一个小问题，你为什么说起来没完没了？”他向朋友们透露：“我什么都不告诉妈妈。和她一聊起来，我就没有时间玩了。”

如果无意中听到父母和孩子之间的对话，感兴趣的观察者会惊讶地注意到双方很少倾听对方的话。对话听起来像两段独白，一段是批评和指示，另一段是否认和恳求。这种沟通的悲剧不是因为缺乏爱，而是因为缺乏尊重；不是因为缺乏智慧，而是因为缺乏技巧。

想与孩子进行有意义的沟通，我们的日常用语远远不够。为了让孩子听进去话，减少父母的挫败感，我们需要学习用更贴心的方式与他们交谈。