“三全”实践构建健康工作新格局
河南油田工会
一、工作背景
河南油田已开发近50年,作为开发多年的老油田,近年来人员队伍规模逐渐压缩,目前员工平均年龄近47岁,高血压、高血脂、高血糖引发的心脑血管等慢性疾病逐年增多,员工的健康意识和健康素养亟待提升。河南油田工会认真贯彻落实“健康中国战略”和中国石化《员工健康管理规定》的要求,连续3年把健康管理工作纳入油田重点工作,创新实施员工职业健康、身体健康、心理健康综合管理模式,努力“全方位、全覆盖、全天候”保障员工健康,预防和控制员工非生产性事故,为油田高质量发展打下了坚实基础。
二、主要做法
1.抓规范促提升,着力构建“全方位”健康管理模式
▲河南油田工会广泛开展健康宣传,图为房地产管理处组织开展职工健康知识讲座
河南油田工会高度重视员工健康管理工作,自觉把员工健康纳入企业发展全过程,加强顶层设计,制定《河南油田员工健康工作管理办法》,把员工健康管理工作从工作时间拓展到8小时之外,从“职业健康”拓展到“职业、身体、心理”全面健康,从职业岗位拓展到家庭生活,把工作落实情况纳入党建、安全、工会考核等。强化监督约束。形成闭环式管理模式,切实做到全方位关心、关爱员工身心健康。强化职业安全。全面开展风险识别管控工作,围绕“辨风险、查隐患、反三违”主题活动,通过油田官方微信公众号的《安全随手拍》栏目,将发现的风险隐患随手拍照上传。每月对报送的隐患信息,及时组织评审公示。2018年来,共收到员工安全合理化建议2183条,对其中689条建议进行了奖励。加强劳动保护。严格落实职业病防治工作,加强员工健康体检,2018年来15405人共完成职业健康体检,计划完成率100%;加强职业危害场所检测和整治,完成职业病危害因素检测1463个点次,尘毒场点检测合格率100%;建立员工健康档案,定期开展健康状况排查评估,明确高危人群范围及职业禁忌要求,对556名职业健康体检指标异常人员全部进行复查,对33名职业禁忌人员全部调整了工作岗位,从而切实增强员工身体状况与工作岗位的匹配度。倡导健康生活。强化健康宣传,通过健康讲座、巡展宣讲、急救培训、知识竞赛等多种形式,引导员工树立大健康观念,培养良好生活习惯,不断提高健康素养;积极推动全民健身与全民健康有效融合,先后举办了全员健步走、“我运动、我健康、我快乐”等群众性体育活动34场次,万余名员工群众积极参与,营造了全员健康生活的良好氛围。
2.抓预防强保障,着力打造“全覆盖”健康服务阵地
▲河南油田工会深入开展“送EAP服务下基层”活动,图为到技术监测中心开展“让EAP助力攻坚创效”团辅活动
为全面保障员工身体健康,有效预防员工在岗期间非生产性事故发生,实现疾病早预防、早发现、早诊断、早治疗。河南油田工会在现有基层职工书屋基础上,在所有直属单位新建、改造109所健康小屋,尤其关注生产一线班站、高危作业岗位和外闯市场队伍,做到了所有基层站队全覆盖,深受基层员工欢迎。健康小屋设施配置齐全,功能完备。按照统一设计模板、统一配置标准,分层次建设健康之家、健康小屋、健康检测点(统称健康小屋),设立健康宣教、健康自测、运动康复、心理关爱四个区域,使其具备健康风险评估、健康计划制订、健康干预指导、健康自测、疾病预警、健康宣教、健康运动康复等功能。可运用医疗仪器完成多达25项基本健康指标的自助体检,所有仪器均可实现蓝牙同步上传,通过手机App查看测量结果。通过健康云平台对员工进行数据采集、方案生成、行为干预、效果反馈,定期检测汇总,形成动态大数据库,建立员工个人营养干预、运动干预、康复指导等长期健康规划方案。健康小屋方便快捷,评估科学。员工5分钟即可完成一次标准检测,通过App软件和在线健康师进行有效沟通,以获取各种健康咨询和指导服务。一是借助心理疾病预防、日常行为习惯、年龄指标参考值等健康评估报告,能够有效评估员工的疾病风险、膳食习惯及运动方式、心理压力等指标;二是根据异常风险作出风险预警和个性化健康规划,指导鼓励职工改良生活方式、膳食习惯、运动方式,缓解精神压力;三是定期优化健康方案、膳食方案、运动计划,实现提前干预、有效预防,全面提升员工身心健康水平。
3.抓关怀重实效,着力推进“全天候”心理健康服务
▲河南油田工会在基层一线单位建设109所健康小屋,图为采油一厂员工使用仪器健康自测
针对员工工作生活中的心理困惑和情绪压力,全面深化河南油田EAP工作,切实用“全天候”“心贴心”的关怀服务,为员工心理健康搭起“连心桥”。加强心理健康指导。建立综合心理健康指导中心,配备团体训练室、心理测评室、音乐放松室、个案咨询室、热线电话室、宣泄室等9个功能室,主要为员工开展心理健康状况评估、团体辅导、个体咨询等专业服务,成为员工舒缓压力、排解抑郁的场所。自中心建立以来,进行心理健康指导2万多人次。该中心先后被评为河南省“巾帼标兵岗”和全国“巾帼文明岗”。创新打造EAP24小时服务热线。选优配强12名EAP骨干志愿者轮值接听电话,及时为需要帮助的员工解疑释惑、疏导心理压力。深入开展“送EAP服务下基层”系列活动。通过团体辅导、健康讲座、个体帮扶等,引导员工塑造阳光心态,促使员工快乐工作、健康生活。3年来,先后为20家单位开展服务200余场次,参与人数达12500人次。及时开展心理关怀及危机干预服务。充分发挥EAP工作优势,帮助特殊群体在特殊时期走出“心理危机”。2020年新冠肺炎疫情暴发后,油田工会迅速成立疫情防控心理援助志愿者服务队,开展了“共同战疫——河南油田员工心理状况问卷调查”活动,心理帮扶热线一对一电话接访咨询1172人次,制作心理危机干预微课堂40余期,编发EAP微信文章百余期,受益人群万余人次。
三、工作成效
河南油田工会通过构建“全方位、全覆盖、全天候”健康管理工作格局,使员工群众能够及早发现自身的健康问题,及时就诊治疗并做好日常预防工作,已初步形成了集检查、预防、保健为一体的健康指导服务体系,切实为保障员工健康营造了良好环境。3年来,未发生一起员工非生产性事故,非因公死亡人员比例大幅下降。中国石化集团公司《党建通讯》曾发表文章,推广河南油田“三全”健康管理工作法。