第一节　企业简介

一、杜邦可持续解决方案

杜邦可持续解决方案事业部是杜邦十三大战略业务部门之一。已经在全球70多个国家设立了150多个工厂的杜邦积累了丰富的实践经验。凭借强大的问题处理能力帮助企业部门改善工作环境和企业文化，缔造出更安全、更高效、更环保的工作场所。

杜邦利用悠久的历史和良好的业绩，为全球范围内的现有和潜在客户提供专业的切实可行的解决方案。以专业的安全管理咨询和案例管理培训服务，帮助企业建立工作场所以内的安全管理系统和卓越运营的方法，达至成功的安全文化。依托于杜邦公司200多年的深厚运营管理经验，杜邦可持续解决方案从1968年开始对外分享安全管理知识，帮助客户管控运营风险和提升运营效率。服务范围包括：安全管理咨询顾问服务，涵盖独特设计的解决方案；与安全相关的各类专业性培训。

自2003年进入中国市场以来，杜邦可持续解决方案秉持“从客户需求出发，为客户创造价值”的理念，已为600家化工、石油、天然气、运输、食品等企业提供了安全管理知识和服务。从“风险管控、资源整合、调动员工积极性、对员工赋能”四个维度来协助企业客户发展。杜邦可持续解决方案为2万多家企业提供安全与风险管理咨询，客户遍布六大洲的35个国家，涵盖石油、化工、航空、钢铁、电力、煤矿等行业。

杜邦公司是一家以科研为基础的全球性企业，产品及服务涉及食物与营养、保健、服装、家居及建筑、电子和交通等领域。

杜邦公司给企业做安全咨询的周期一般需要2～3年，一般6个月以后会明显见到效果。杜邦公司承诺如果严格按照它的安全管理系统运作，安全事故发生率最保守估计会降低40%。

二、杜邦安全咨询系统简介

杜邦公司成立安全资源部（咨询部）对外开展工作以来，基于杜邦公司的实际经验形成很有特色的安全咨询系统。安全咨询分为四个阶段，即调查评估阶段、培训阶段、体系建立或完善阶段、自我评估和改进能力形成阶段，并形象地称其为“安全旅程”。现将其具体旅程简单介绍如下。

第一个阶段为调查评估阶段，从14个方面评估“物的安全状态”，从12个方面评估“人的安全行为”；第二个阶段主要开展各种培训和训练，使企业各级管理人员、作业人员受到不同要求和内容的培训和训练；第三个阶段协助建立完善安全管理体系及规章制度；第四个阶段帮助企业建立自我评估机制并培养出持续改进能力。

杜邦为世界上很多大公司做过安全咨询，尤其是壳牌公司（Shell）、埃克森美孚石油公司等世界石油巨头。壳牌公司的健康、安全、环境（HSE）管理体系是从杜邦引进的。在美国职业安全局2003年嘉奖的“最安全公司”中，有50%以上使用了杜邦安全咨询服务。澳大利亚航空公司使用杜邦安全服务的第一年，员工受伤人数即下降了一半，安全投资回报达到500%。中国广州白云机场迁建供油工程在杜邦安全咨询专家的帮助下，实现了200人万小时零伤害的安全记录，有力地保证了工程按期顺利进行。杜邦公司认为：“安全不仅是安全管理部门的事，企业全体员工都必须积极参与。安全不是花钱，而是一项能给企业带来丰厚回报的战略投资。”