
第2章
优化算力,加载总监文案脑CPU长年使用的思考策略
你想像文案总监一样,一上场就能瞄准问题靶心,一出手就能命中问题的要害吗?
从今天开始,我正式把文案总监对文案写作的认知和理解方式,拆解成一块块部件,装进你的“文案脑”中。
我是那种追根求源的文案思考者。我习惯找到内在根本原因后,再来提供针对性的问题解决方案。你愿意跟着我一起升级“文案脑”,我定不负你投来的信任和期待。
文案人成长缓慢的根本原因是什么?可能你根本没有意识到,从一开始你一直就错失了那个最重要的靶心。
1.手指指月,勿失月轮
很多人带着入行之初的偏见和误解,一直走了很多年。
因为被文案吸引,人们一入行就把很多注意力和时间,投到了字句琢磨上。由于没有创作出自己满意的作品,入行几年后,仍在全心思考文案的表达技巧,而从不关注这个文案项目背后的动机、意义和目的!这样的情况大有人在。
大家似乎都忘记了一件重要的事——文案只是我们的手段,文案本身并不是目的。
就像拉弓射箭,最终的目的是箭中靶心。真正帮助客户解决商业传播问题,是我们写文案的目的。
只有当你盯着客户问题这个目标点时,你的创作系统、你的眼睛、你的注意力、你的生活记忆、你的相关创作经历甚至你的心跳频率……你全身上下的所有资源,才会被调动起来,服从和服务于这个目标点。
我带过一个学员,他做文案工作四五年了。我让他梳理一下当前的职场问题。按他的话,是从来没有受过严谨的职业化训练,也没有资深的总监带过,自己在工作中一边自学、一边独立摸索。他走得很辛苦,也很缓慢。他的每一段回复都流露出一份明显的不自信。他很喜欢这个职业,但工作了几年,仍不敢说自己是一个合格的文案人。
我看出他的心思,赶紧打消他的消极念头。我也把当时对他说的那些话整理一下,写给同样喜欢文案的你。
不管你工作了几年,不管你会不会写文案,不管你上学时的专业背景,不管你之前跟着哪位名师学写文案……这些并不重要。评价你写的文案的大前提,是它能不能解决问题!
文案只是解决客户商业问题的手段之一。文案跟其他的策略、设计、媒介组合在一起,成为一套完整的问题解决方案。
在过去的人生经历中,你明里暗里克服过无数的困难,做过无数的选择,你已经练就一身解决问题的本领。你有过解决复杂问题的丰富经历和能力。现在,请把这份能力有意识地应用到文案创作上。
《楞严经》有名句:“如人以手,指月示人。彼人因指,当应看月。
若复观指,以为月体,此人岂唯亡失月轮,亦亡其指。”
用大白话来说,有人用手指头指着月亮告诉众人,月亮在那里。照道理,人们应该顺着他的手指去看月亮。
但如果人们只注意那个手指头,反复观看,还把手指头当成月亮本体,那么问题就大了。这样的人不但看不到月亮,就连手指头也看不到了。
在这个比喻中,手指就是文案,是工具和写作技巧;月亮才是我们要留心的文案目的地,月亮就是解决客户的商业问题。人们太过于关注“手指”本身,太痴迷于当好一位合格的“文案工具人”,反而忘记了为什么写“文案”这个核心问题。长期执着于手段和工具,反而对目标失去焦点!
至此,你就不难发现一个问题,普通文案观手指,文案总监观月轮!普通文案是思考文案本身,大多去做文案的字句雕琢和修辞表达;而文案总监是瞄准商业问题本身,用文案寻找解决方案。调用文案脑的核心CPU算力来重点解决问题,是一个普通文案迈向有意识创作的第一步。
2.文案总监的大脑CPU
我不会引导你直接去练习文案表达。雕琢表达修辞、遣词造字、语体句式,这些练习完全在误导人走入追求细枝末节的歧途。
文案总监的大脑CPU,不会满世界去找文案。甚至在思考初期,总监“文案脑”完全不关心文案。文案具体怎么写,用什么字句,怎么表达,这些是以后要思考的问题。总监只聚焦思考一个点——当下客户的商业问题是什么?
时刻瞄准唯一的“靶心”,永远不离重点,这就是职业文案和业余玩家的区别。因为问题是客观存在的,短期内不会发生转移。只要瞄准问题本身,出笔时就找准了受力点;只要帮助客户解决了问题,那么这次创作才有了实际意义。
Lin是一位有5年经验的资深文案。但当她回归家庭,生下第2个宝宝后,所有前面的积累都似乎被清零了。离开职场超过半年的她,很难再次获得认可。
她试过副业变现、做兼职文案、参与各种女性成长社群,所有这些挣扎并不能缓解她内在的焦虑。远离职场的她,需要跟这个社会重新建立联系。后来,她选择回到文案岗位,报名了我开发的文案脑升级课程。
学习2个月后,好运就向她开了一道门缝。Lin大胆地向一家大型教育集团投了简历,并且获得了面试机会。这是她毕业以来最想去的一家公司。该公司服务了全国几万家幼儿园,给它们提供教学活动的教学方案设计和产品开发。一旦入职,她还能利用工作中学到的内容,引导自家宝宝的成长。
这份工作像是为她量身定做的一般。当然,面试条件也极为苛刻:硕士优先、能力优先、相关工作经验优先……反正,她一条都不沾边。由于离开职场太久,她自己都底气不足。
公司第一轮安排了笔试,要应聘者撰写一份视频脚本文案。她痛苦地琢磨了好多天,在交稿期临近前,请我给她的文案创作思路提一些建议。
看到她发来的文案,我立马启动自己的总监文案脑,迅速得出结论并回复她。按她之前的创作思考,她进入下轮的概率很小。笔试题目是写一条文案,她就去写这条文案了。这是普通文案的解题方式。
文案总监的思考习惯,是从文案中跳出来,去思考和看待问题本身。Lin面临的问题是什么?是在表面条件完全不匹配的情况下,如何拿下一份理想的工作。
我给她分析了当前局面,对方真正想要的不是一条笔试文案,而是通过面试筛选出优秀的人。这条文案并不是重点,重点是要让对方看到你对这款产品的策略方向、传播沟通的思考过程。你这个人,才是要呈现的主体,而不是那一条笔试文案。当他们看到你对这个产品的整体分析、布局和思考,就能看到你的文案营销认知体系,而这部分她在课程里已经有过系统的学习和训练。
通过调用文案脑,我引导她跳开文案创作,去准备这个笔试题目。我让她不用写文案,而是提供一套完整的产品分析和策划方案。
我就赌对方内部对产品的开发和推广还没有完整的思路。如果他们想清楚了,就不会把一件已经做成的事情单独拿出来当作笔试题。一个面试者在资料不齐整的条件下,又能写出什么有用的文案呢?然后,我帮着Lin进一步分析了这款产品可能的营销推广方式。最终,她把我们之间的对话整理成一份提案,提交给对方。
我甚至还跟她说,你以二孩妈妈的身份面试这份工作,反而比其他硕士研究生更具有优势。因为你能更好地共情其他孩子的成长。我开发的文案脑成长路径,就是要调用自身一切资源来完成当下的创作。
结果,她在学历不占优、经验不匹配且没有写文案面试作业的情况下,受到公司重视。公司中层特意约见她现场提报。因为准备充分、思路清楚,她很顺利地通过了第二轮和第三轮面试,在一周内收到了这份满意的录用通知。这是她系统练习文案脑后收到的完美的礼物。
记录这件真人真事,是要让你看清楚,我们要从问题出发去思考文案,而不是从文案出发写文案。这是两种完全不同的思考模式,一出手时就决定了结果不同。
普通文案是满世界找寻文案果实,而文案总监是找问题爆破点。文案总监的这套创作秘籍,并没有太高的技术门槛,你也能学会。无非就是调取所有“文案脑”资源,每次都集中火力锁定一个具象的问题据点。
如果想成为解决问题的专家,那就要上手加载总监文案脑CPU的处理方式,我叫它解决问题的策略。
3.解决问题的策略
你有这样的思考体验吗?当问题出现在你面前,你的文案脑在0.001秒内,自然做出即刻的本能回应。不需要给大脑下达指令,它已像一头从草原蹿出的猎豹,迅猛地扑向猎物。不会有任何迟疑,所有思考过程,就像条件反射一样,自动启动。
上面是我自己无意识的思考状态。我的文案脑已经习惯了对问题做出迅猛的自发分析和攻击。在这个训练过程中,我从李小龙的武术哲学上得到过很多启发。
李小龙对武术有过这样的表述:
“保持本能反应,当你想要的时候,它就出现。当你想要行动,你就已经在行动了。当你在行动的时候,你是下定决心的,不会有任何迟疑。如果我想出拳,那么我的拳已经出去了,这是你所需要去训练的地方。当一有机会,不用我打,它自会出手。”
李小龙追求忠实地表达自己的身体;我们写文案是忠实地表现自己的大脑。当问题向你袭来时,你并非依赖特定的方法,而是靠你的大脑立马做出直觉和本能的应对和反应。
当你看到问题时,你的文案脑已自动地跑起来。就像咖啡泼到电脑上,你会立马跳起来,救起键盘和电源插座;就像一杯热水泼到手上,你出于自我保护的本能,会立马把手抽回去。这些都是身体的本能反应。
身体的本能反应是瞬时发生的,不需要任何思考,不会有任何迟疑,也不需要特意地训练。但我们需要训练大脑,对问题也要保持这份自发的本能反应。要让人去创造方法,而不是让方法受限于人。
如何能做到这种直接的快速响应?下面是我只做没说的秘密武器。
我将向大家解密这个我反复验证了多年,帮助我处理工作、生活中的大小问题的解题策略。这一部分已经化成我大脑的自发反应,同样值得你把它深深刻印在脑海里。
我解决问题的策略只有简单的三连招。它们叠加在一起就成为力量强烈的层层波浪,冲击着问题。理解透彻后,能让你解决问题的效率提升不止10倍。

解决问题的策略
第一,分析局面。每遇到一个问题,你不需要做任何停顿,直接调用你的文案脑去分析现在的处境和局面。这个阶段的核心任务,是要寻找和锁定问题的具体成因,梳理当前的起点和可调用的资源。
第二,匹配模型。分析完局面后,就要去匹配模型。把你拆解后的问题归类,打上标签,标注它归属于哪个类型下的创作需求。
对问题做匹配模型,也是对大脑算力做精细化的分流过程。就像有天我焦急地抱着眼睛发炎、流泪不止的孩子去医院问诊。哪怕再心急,也要先想清楚,是直接去儿童医院的眼科,还是直接去感染发热门诊。完成模型匹配后,我们就可以调取这个模型下的创作工具和数据库,具体进行解答。
第三,执行验证。先执行再说,效果不理想再升级方案。解决问题是一次次向终点不断进发的过程,你不可能一步迈到终点线。在向前推进的过程中,要养成逐步验证和调整节奏、校正方向的好习惯。不要埋头一下走到底。最好每向前一段,都找人来验证一下目前的思考结果。
上面三步为一个运转周期。第三步走完,代表我们对问题的拆解已经向前走过了一段。此时,起点已经发生改变,你是根据前一轮的认知结论,在新的局面下向前拓展和思考。接着再做第二轮的思考,直到我们最终提出问题的解决方案。
以上解决问题的策略,适用于任何生活场景。哪怕你还没有毕业,生活、学习上也会有不同的困难。现在就拿起这套思考工具,去迎战那些层出不穷的问题。
我们常常看到一些文案总监笔下的文字,毫无修饰感,但是他每一次出笔,都像狙击手一样直击问题要害,用文字在人心里击出一个眼,留下一个痕迹。
我见识过太多没有文学专业背景的人,在各种文案岗位上占据高位,却从没见过一个不善于解决问题的人,能写好一篇日常文案。文案的入行门槛不高,但偏门很多,一不留神就容易走入歪门邪道!这个行业里随处可见那种花里胡哨的文案。根本原因都在于,大多数人都来创作文字作品了,而不关心客户的商业问题。
入行后,我自己也走过很长时间的歪路,没人跟我叮嘱过这些。在商业社会里,客户不需要作品。拿着客户的钱去成就你的作品,是一件不道德的事。商业机构的生存准则是赚取合法的利润,个人的职场从业准则是,帮助商业机构实现它的准则。你又不是自带名气的艺术家,更不是自带流量的创作人。你的作品不值钱,客户只对你的问题解决方案付款。
跟着塘主训练文案,会让你的升级成长之路很务实——从破解一个个具体的问题开始做起。对问题的关注和思考,就是在关注和满足人的需求。
选择以文案为业,最终还是要回到对人的关怀和满足上。只有对客户保持着爱和善良,这样的创作才能走入人心。
哪怕你思考的问题是如何跟恋人相处、怎么照顾街角的流浪猫,虽然它们与文案创作没有丝毫关系,也请保持长期的动脑思考习惯。这份下意识随处可联系起来的琢磨、推理和思考,随时都在打磨你的文案脑。
可能未来的某天,你会接到一个猫粮的品牌服务推广。那你之前对流浪猫的关注,就会成为一条引导你融入宠物爱好人群的线索。因为你关注过这个问题,你也关注了这个问题相关的人群和他们的内在需求。这些思考认知结果都会累积在你脑中,成为创作的数据库。
当你把目光投注在一个个具体的问题上,而不是凭空去想文案创作技巧和招式,你的每一步都会走得平稳且扎实。当你出手终结了一个个棘手的问题,就会每一天都能收到积极的正向反馈。
你不是靠别人的方法和技巧解决问题,你是靠升级自己的文案脑,通过优化算力、提升大脑敏捷度来完成文案进阶成长。以上是我提炼出来的文案成长捷径。除此之外,别无他法。
写到这,相信你已经看到了总监文案脑运转时,始终把思考点落在具体问题上,通过一套思考策略实现文案脑的算力优化。如果你想在日常工作中升级这种直达要害的思考力,离不开对自己大脑算力调配的强化训练。想要随心所欲地调用自己的文案脑,一定不能错过下一章对结构化思维的重点提醒和应用示范。