第3章 注重着装礼仪(2)
在过了很久后，这件事情被重提。夫人的一个朋友说出了她的疑惑：“为什么你会拒绝聘用一个非常符合岗位要求的人选？”于是夫人对这一令人费解的行为作了解释，她说：“没有聘用她是因为一个细节。但是任何一个小细节都不该被忽视，在古埃及的象形字里，任何一个小事都意义重大。那位女士见我的那天穿着华丽且时尚，然而她却戴了一副肮脏又破乱的手套，此外，她一只鞋子上的扣子也没有扣好。一个不注重细节的人，是不能够成为任何女孩的教导者的。”这样的一番解释，那位求职者没能听到，想必她永远也不会想到自己是因为这样一件小事而错失了自己的理想工作。显而易见，她的能力以及其他的诸多方面都很符合工作的要求，但是她忽略了看似不起眼却十分重要的着装细节。
穿着不可过于张扬
注重穿着是尤为重要的。从各方面来讲，我们都应该注意着装的得体，得体的着装会为你自己及他人带来精神上的愉悦。
绝大多数人的意志是不够坚定的，它会随着周围环境的变化而变化。若是你个人形象常常十分邋遢，房间里乱七八糟，生活上不修边幅，睡前不换衣服，而且你自以为这是生活洒脱，你觉得自己在家里不用见任何外人。然而，长此以往的后果是，你的心境会和你的穿着、你周围的环境相适应。逐渐你的思考能力就会越来越低，它们将很难发挥出内在的潜能，因为不整洁的身体，你的思想也会变得迟钝。
此外，当你身处低落的情绪时，或是你的身体因为不舒服而不能胜任工作时，切忌随便披上一个旧衣服或是睡衣睡去。在睡之前，你要好好地修饰一下自己，如果情况允许，最好先洗个澡，可以是个土耳其式的洗澡。洗完澡后，穿上你认为最好的衣服，然后打扮自己，像是为了一场时尚的舞会那样。如此，你会觉得自己像换了个人。在你穿着满意后，你不舒服或是糟糕的感觉将会退去，同时你的满意情绪会改变你的人生观。
这里要注意一点，突出强调穿着打扮的重要性，并不是以过分地注重衣着和外表为标准。你不需要做英国翻版的博·布鲁梅尔，我们不可能用一年4000美元的高薪去支付给一个裁缝，也不可能在整理自己的围巾上花费好几个小时，这些事情，布鲁梅尔能做得出来。若是对穿着过分注重，那么这一行为造成的后果，将比不关注自己的着装更糟。一个人如果过分注重自己的穿着，便会像博·布鲁梅尔一样，他们只在意乐此不疲地精心打扮自己，而不会去顾及自己身上的负担和责任。我想说的就是，穿着打扮的重要性体现在穿着得体上，它是针对我们自身以及和我们有接触的人所产生的影响来说的，那是我们的责任和应具备的能力：考虑自己职业的需要和自身的经济状况后恰如其分地穿着打扮。
多数的年轻人都进入了这样一个误区，他们认为穿着名牌才是穿着得体。持有这样的思想，他们犯了和那些不修边幅的人一样的错误。大量的本该花费在学习和思考上的精力却被他们用于去研究着装打扮，他们全部的思考力在计划着，在自己的薪水范围内买到各服装店展示的这件或那件价格高得吓人的衣服、帽子或领带。若是他们的薪水支付不了那些昂贵的消费品的费用，他们则会选择去买那些便宜的、劣质的仿真品。
因为这样的观念他们制造出了穿戴滑稽的效果，很多年轻男性戴着廉价的耳钉，佩戴着朱红色的领带，穿着宽格子衣服，他们有着共同的特征——极低的品位。他们和那些过分注重衣着和外表的男性有着一样的行为，卡莱尔称这类人为“为穿衣而活的男人”——他们人生的全部意义和价值就是关注着装——这项事业让他们义无反顾地倾注了灵魂、精神、人格以及钱包。因为他们是为了穿着打扮而活着，所以他们没有精力去提高个人文化水平以及品位。男性走入的误区，很多女性也走了进去。因此男性和女性在穿着打扮这一行为方式上有着很大的相似性。他们有着招摇和粗俗的穿着打扮。
因此过分地注重穿着打扮的人所表现出的性格特征相对于那些不在意形象、不修边幅的人更会引起人们的反感。莎士比亚认为：“穿着显示出人的性格。”这一观点得到了人们普遍的认同。这类年轻男女经常会在装束上被人指责，而他们却还以为自己的着装会对人们产生难以抗拒的吸引力。
凭着穿着打扮这第一印象就对某一个人作出判断可能会有些草率和肤浅。然而这一做法的准确性却被反复的经验证实了，着装能够反映出着装者的鉴赏力以及他们的个性特征。
对于想获得成功的人，应该具有和那些成功者一样的挑选服饰的能力。有句话是这样说的：“接触你的同伴，我就可以猜出你是什么样的人。”这句话和一位科学家的精辟表述不谋而合：“给我看一个女人一生穿过的所有衣服，我就可以写下她的传记。”男性和女性的过分重视着装打扮的行为表现是一样的。
礼貌是和平交往的前提
很多人不管是在旅行中，还是人生的旅程中都很少有收获。深究原因，其一是他们都没有礼貌地与人相处。因为不礼貌，他们走到哪里，都会与人产生摩擦，与人发生冲突更是避免不了的事。
彬彬有礼是身居高位的人所必须具有的品质。任何一个真正至高无上的人身上都不缺少优秀品质。一个出身高贵、具有良好教养的人也必然具备优秀的品德和优雅的举止。
世上都是这样的，你敬我一尺我敬你一丈，人们都受礼貌的感染。要想取得成功，你就要铭记威克姆的座右铭“礼貌造就人”。将它放于眼前，并且遵守，你的成功的获取将由实施这个做法开始。
可能你很有能力，你也接受了很多的教育，但若是你举止粗鲁，不文雅，也绝不会有人愿意接近你。人们会对你产生偏见，他们会排斥你，当然也会拒绝你要做的事。一个人若是没有礼貌，横溢的才华也不可能为他叩开成功的大门。举止不礼貌的人，让人反感的人，人们不会亲切、友善地对待他，更不会轻易地为他的前行让开路。若想继续前进，这些能力强品性不佳的人是要大费一番周折的。与之相对的，那些礼貌友善的人，会深受人们的欢迎，处处受人爱戴，人们也都会为他的需要敞开大门。
彬彬有礼的举止是最好的开场白。在这场介绍中，面部语言和行为举止表露了人的思想，人们可以通过它对人进行解读，一个有礼貌的人所具有的魅力，是那些仅有外表美的人绝不会拥有的。一个相貌普通但是举止文雅的人取得成功的机会，远远大于一个外形良好但举止粗俗的人。
爱默生这样认为：“良好的大环境能够培养出一些举止。这类举止具有这样一种力量：拥有它们的人，尽管可能没有美貌、金钱或才华，但是他也能处处引人注目，受到欢迎。”
世界上所有的人，都青睐阳光与和谐，而对黑暗、潮湿和阴沉避之不及。人们反感苛刻、不礼貌、爱挑剔的人，因此谁都希望陪在自己身边的是一些讨人喜欢、举止优雅的人，而不是凶暴、粗俗、古怪、令人反感的人。
在商业生活中，一个人的良好的举止、礼貌是仅次于至真至诚的成功因素。若是一个职位同时被两个人竞争，我可以肯定最终得到这个工作机会的是举止优雅的那个人。一个充满粗野、鲁莽、庸俗举止的第一印象，会瞬间让人反感，人们会立即对这一系列行为的发出者关闭心扉。
社会上普遍存在着这样一种现象，有很多人取得了成功，其原因不是因为他们具有特殊的才能，而是因为他们表现出了殷勤的礼仪。那些具有超凡才能但态度生硬、举止粗俗的人，则会事事不顺。医生会获得声誉和成功是因为他们给了病人亲切体贴、细致周到、彬彬有礼的服务态度，因此病人推荐他们。同样的，社会各层的成功人士，包括律师、牧师、批发商、零售商等，他们的成功也都得益于此。
我们生活在一个竞争激烈、变化迅速的社会，因此我们就要使尽浑身解数，来吸引我们需要的人。25年前，人们会通过一个人在某方面的特定能力而不是他的个性和举止来对他进行判断。如今，人们判断一个人时依据的是他的气概是否刚毅，个性是否令人赏识，以及他是否拥有引人的举止。公司在雇用员工时，出于要不断与大众接触的考虑，也会将以上方面作为评选的标准。
一个优秀员工的标准是：具备良好的人际交往能力，以及受人喜爱的品质。每一位雇主都清楚地知道，一个粗俗、鲁莽、冷漠、势利的员工，会为他赶跑一大批顾客。因此他们需要有礼貌、亲切、热心和受人欢迎的职员，这些职员能够真心地为顾客服务。他们可以消除顾客的心理障碍，使得顾客满意地消费。而一个举止粗俗无礼的职员定会一无所获，可能他们拥有过人的天赋和才能，但是他们却会因为不会表现礼貌和殷勤的仪态而被拒绝。
一家着名的商行将顾客的商誉视为他们最珍贵的财富，他们坚信，没有任何措施能够取代他们因为谦恭地服务顾客而取得的信誉。优秀的人品必然以谦恭作为标志，这种品质往往会与其他的令人钦佩的品质结伴同行。
“如果我会20个国家的语言，我一定会去所有这些国家宣扬礼貌的好处。礼貌犹如阿拉丁神灯般指引着我们走向成功。”纽约一家银行的行长这样说，“我65年的从业经历能够为我证明，我说的话并不是脱口而出的。由我自身出发，我每天都会加深这样一个认识：谦恭是使得任何一种职业能够安身立命的最关键因素之一，基督教绅士以及机敏处事者以他作为身份的标志。”