第5章 将产品推介给客户的有效技巧

巧妙而准确的推介手段可以提升客户的消费欲望,有助于促成交易。可以说,包括如何介绍商品、优惠政策的使用等在内的推介手段,都是客服人员应该掌握的服务技巧,将这些技巧巧妙地融入与客户沟通的过程中,将会对说服...